The financial markets and customer satisfaction reexamining the value implications of customer satisfaction from the efficient markets perspective

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Marketing Science Institute (Cambridge, Mass.) MSI reports
1. Verfasser: Jacobson, Robert (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Mizik, Natalie (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2007
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