ITIL [IT service management practices; ITIL v3 core publications] [2] Service design / [authors: Vernon Lloyd; Colin Rudd]

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Lloyd, Vernon (VerfasserIn)
Körperschaft: Großbritannien Office of Government Commerce (BerichterstatterIn)
Weitere Verfasser: Rudd, Colin (VerfasserIn), Taylor, Sharon (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: London TSO 2007
Ausgabe:2. impr. with corr.
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Beschreibung
Beschreibung:XII, 334 S.
Ill., graph. Darst.
ISBN:9780113310470
978-0-11-331047-0