ITIL [IT service management practices; ITIL v3 core publications] [2] Service design / [authors: Vernon Lloyd; Colin Rudd]
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Körperschaft: | |
Weitere Verfasser: | , |
Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
London
TSO
2007
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Ausgabe: | 2. impr. with corr. |
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Beschreibung: | XII, 334 S. Ill., graph. Darst. |
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ISBN: | 9780113310470 978-0-11-331047-0 |