ITIL [IT service management practices; ITIL v3 core publications] [3] Service transition / [authors: Shirley Lacy; Ivor Macfarlane]
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Körperschaft: | |
Weitere Verfasser: | , |
Format: | UnknownFormat |
Sprache: | eng |
Veröffentlicht: |
London
TSO
2007
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Ausgabe: | 2. impr. with corr. |
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Beschreibung: | XI, 261 S Ill., graph. Darst. |
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ISBN: | 9780113310487 978-0-11-331048-7 |