Service Levels in der Logistik mit KPIs und SLAs erfolgreich steuern

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Pulverich, Michael (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	München Vogel 2007
Ausgabe:	1. Aufl., Stand Juli 2007
Schriftenreihe:	Praxisbuch Logistik inside
Schlagworte:	Lieferkette > Lieferantenmanagement > Vertrag > Strategisches Controlling > Dienstleistungsqualität > Qualitätsmanagement > Unternehmensbezogene Dienstleistung > Logistik > Servicegrad > Betriebliche Kennzahl > Dienstleistung
Online Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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