Services marketing concepts, strategies & cases

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Hoffman, K. Douglas (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Bateson, John E. G. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Mason, Ohio u.a.: Thomson /South-Western c 2006
Ausgabe:3. ed., international student ed.
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Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:Rev. ed of: Essentials of services marketing. 2nd ed. c2002
Includes bibliographical references and index
Beschreibung:XIX, 588 S.
Ill., graph. Darst.
24 cm
ISBN:0324319967
0-324-31996-7
9780324319965
978-0-324-31996-5