Management von Kundenzufriedenheit in der Spezialchemie: das Beispiel Cognis Gruppe

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Kundenzufriedenheit
1. Verfasser:	Scherer, Jürgen (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Kühlborn, Sven (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2006
Schlagworte:	Chemieindustrie > Kundenzufriedenheit > Aufsatz im Buch
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