Die ultimative Frage mit dem Net Promotor Score zu loyalen Kunden und profitablem Wachstum

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Reichheld, Frederick F. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Reichheld, Fred (VerfasserIn), Seidensticker, Franz-Josef (BerichterstatterIn), Proß-Gill, Ingrid (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	München, Wien Hanser 2006
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Kundenmanagement > Beziehungsmanagement > Loyalität > Unternehmenswachstum
Online Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Beschreibung:	XII, 196 S. graph. Darst. 230 mm x 150 mm
ISBN:	3446407014 3-446-40701-4 9783446407015 978-3-446-40701-5