The customer as process manager: utilization of the TRI*M methodology to continually increase customer satisfaction

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Customising stakeholder management strategies
1. Verfasser:	Regnat, Anja (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Schwarz, Fabian (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2006
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