Interaktion als Determinante der Zufriedenheit und Bindung von Kunden und Mitarbeitern theoretische Erklärungsansätze und empirische Befunde

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Internes Marketing
1. Verfasser: Bruhn, Manfred (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Grund, Michael A. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 1999
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben; Zsfassung in engl. Sprache
ISBN:3409232419