The use of nationally recongnised training in call centres

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International employment relations review
1. Verfasser:	Smith, Erica (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	McIntosh, Malcolm (VerfasserIn), Smith, Andy (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2004
Schlagworte:	Callcenter > Betriebliches Bildungsmanagement > Australien > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	1324-1125