Can CRM be a differentiation strategy? Pitfalls of customer retention activities

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Waseda business & economic studies
1. Verfasser: Negoro, Tatsuyuki (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2004
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Produktdifferenzierung > Strategisches Management > Japan > Aufsatz in Zeitschrift
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst
ISSN:0388-1008