Sonne, Mond und Sterne - die AKL-Typologie als Orientierungshilfe für Aufbau und Organisation von Customer Care Centern

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Konzepte des Customer-Relationship-Management (CRM)
1. Verfasser:	Engelbach, Wolf (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2004
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