The patronage assessment of satisfaction system concepts, measurements, and applications

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Patronage behavior and retail management
1. Verfasser: Swan, John E. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Trawick, I. Fredrick (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Veröffentlicht: 1983
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Beschreibung
ISBN:0444007040