Service Level Agreements een literatuuroverzicht

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Tijdschrift voor economie en management
1. Verfasser:	Vandaele, Darline (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Gemmel, Paul (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	dut
Veröffentlicht:	2004
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Aufsatz in Zeitschrift
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