SAP-Service und Support kontinuierliche Kundenzufriedenheit im Fokus ; [SAP MaxAttention, SAP Solution Manager and SAP IT Service & Application Management ; großer Praxisteil zum Einsatz der Service- und Supportangebote]

Bibliographische Detailangaben

Weitere Verfasser:	Oswald, Gerhard (HerausgeberIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Bonn Galileo Press 2004
Ausgabe:	2., aktualisierte und erw. Aufl.
Schriftenreihe:	SAP Press
Schlagworte:	SAP > Anwendungssoftware > Prozessmanagement > Unterstützungssystem > Fehlerbehandlung > Qualitätssicherung
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