ITIL das IT-Servicemanagement Framework

Literaturverz. S. 334 - 336

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Köhler, Peter T. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Köhler, Peter Thomas (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Berlin, Heidelberg u.a. Springer 2005
Schriftenreihe:	Xpert.press
Schlagworte:	IT infrastructure library
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