Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten

Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit Dimensionen und Messmöglichkeiten

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Kaiser, Marc-Oliver (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Berlin E. Schmidt 2005
Ausgabe:2., neu bearb. und erw. Aufl.
Schriftenreihe:Betriebswirtschaftliche Studien 64
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Marktforschung > Messung > Erfolgsfaktor > Theorie > Welt > Verbraucherzufriedenheit > Verbraucherforschung > Kundenmanagement
Online Zugang:Cover
Inhaltsverzeichnis
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Beschreibung:Literaturverz. S. [310] - 335
Beschreibung:XXIII, 343 S.
Ill, zahlr. graph. Darst.
210 mm x 144 mm
ISBN:9783503078332
978-3-503-07833-2
3503078339
3-503-07833-9