Der Einsatz von Mystery Guests in touristischen Destinationen - ein Beitrag zur Qualitätsentwicklung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenmanagement als Erfolgsfaktor
1. Verfasser: Dreyer, Axel (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Linne, Martin (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2004
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:3503078185