Scaling and comparison of fluid limits of queues applied to call centers with time-varying parameters

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:OR spectrum
1. Verfasser: Jiménez, Tania (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Koole, Ger M. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 2004
Schlagworte:
Callcenter > Skalenertrag > Stochastischer Prozess > Theorie > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
Beschreibung:graph. Darst
ISSN:0171-6468