Kundenorientierug und -zufriedenheit in Business Excellence-Konzepten

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Kundenorientierte Unternehmensführung
1. Verfasser:	Zink, Klaus J. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Bäuerle, Thomas (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2004
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