Erfolgsfaktoren des institutionalisierten Beschwerde-/Qualitätsmanagements - aufgezeigt am Beispiel der Deutschen Bank

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Erfolgsfaktoren im Bankmarketing
1. Verfasser:	Hensch, Gerold G. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2004
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