Breaking through : implementing customer focus in enterprises

Breaking through implementing customer focus in enterprises

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Vandermerwe, Sandra (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Basingstoke u.a. Palgrave Macmillan 2004
Schlagworte:
Consumer satisfaction > Customer relations > Organizational change > Organizational effectiveness > Bibliografie
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
Table of contents
Publisher description
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Beschreibung
Beschreibung:Includes references (p. 191-198) and index
Beschreibung:XI, 209 S
graph. Darst
24cm
ISBN:1403935033
1-4039-3503-3