Vom Abnehmer zum Kunden - CRM im liberalisierten Energiemarkt: die N-ERGIE Aktiengesellschaft auf dem Weg in die Zukunft

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Praxis des Customer-Relationship-Management
1. Verfasser:	Kleinsorg, Johannes (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2004
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