TQM als integratives Managementkonzept : das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung ; mit Selbstbewertungsprozess ; berücksichtigt Reviews des EFQM-Modells von 2000 und 2002

TQM als integratives Managementkonzept das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung ; mit Selbstbewertungsprozess ; berücksichtigt Reviews des EFQM-Modells von 2000 und 2002

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Zink, Klaus J. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: München, Wien Hanser 2004
Ausgabe:2., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Schlagworte:
Qualitätsmanagement > Benchmarking > Management > business excellence > Total quality management > Europäische Union
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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