TQM als integratives Managementkonzept das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung ; mit Selbstbewertungsprozess ; berücksichtigt Reviews des EFQM-Modells von 2000 und 2002
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | UnknownFormat |
Sprache: | ger |
Veröffentlicht: |
München, Wien
Hanser
2004
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Ausgabe: | 2., vollst. überarb. und erw. Aufl. |
Schlagworte: | |
Online Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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Beschreibung: | EFQM = European Foundation for Quality Management Literaturverz. S. [469] - 488. - Literaturangaben |
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Beschreibung: | 496 S. graph. Darst. 227 mm x 160 mm |
ISBN: | 3446227199 3-446-22719-9 9783446227194 978-3-446-22719-4 |