IT-Servicemanagement mit ITIL und MOF [IT Infrastructur Library und Microsoft Operations Framework im Firmeneinsatz ; Checklisten für die Realisierung des Servicegedankens ; Informationen zur ITIL- und MOF-Zertifizierung]

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Sommer, Jochen (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Bonn mitp-Verl. 2004
Ausgabe:1. Aufl.
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Beschreibung
Beschreibung:288 S.
graph. Darst.
25 cm
ISBN:3826613805
3-8266-1380-5