Customer Relationship Management 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Stadelmann, Martin (BerichterstatterIn), Wolter, Sven (BerichterstatterIn), Reinecke, Sven (BerichterstatterIn), Tomczak, Torsten (BerichterstatterIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Zürich Verlag Industrielle Organisation 2003
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Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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