Customer Relationship Management 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie

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Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser:	Stadelmann, Martin (BerichterstatterIn), Wolter, Sven (BerichterstatterIn), Reinecke, Sven (BerichterstatterIn), Tomczak, Torsten (BerichterstatterIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Zürich Verlag Industrielle Organisation 2003
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Strategisches Management > Unternehmensorganisation > Aufsatzsammlung > Fallstudiensammlung > Unternehmenserfolg > Marketing > Kundenmanagement > Beziehungsmanagement
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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