Wahrgenommene Dienstleistungsqualität Konzeption eines dynamischen Phasen-Modells

Zugl.: Reutlingen, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2002

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Müller, Anne-Katrin (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Aachen Shaker 2002
Ausgabe:	1. Aufl.
Schriftenreihe:	IEWS-Schriftenreihe 17
Schlagworte:	Dienstleistungsqualität > Beziehungsmarketing > Wahrnehmung > Theorie > Kundenzufriedenheit > Hochschulschrift > Dienstleistungsangebot > Qualität > Produktbewertung > Verbraucherverhalten
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Zusammenfassung:	Zugl.: Reutlingen, Fachhochsch., Diplomarbeit, 2002
Beschreibung:	Zugl.: Reutlingen: Fachhochsch. für Technik und Wirtschaft, Dipl.-Arbeit, 2002
Beschreibung:	VIII, 86 S Ill 210 mm x 148 mm, 148 gr.
ISBN:	3832209115 3-8322-0911-5