Wie erfolgreich ist CRM tatsächlich? Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Customer Relationship Management im Handel
1. Verfasser:	Schröder, Hendrik (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Feller, Marc (VerfasserIn), Schuck, Anja (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2002
Schlagworte:	Beziehungsmarketing > Marketingmanagement > Erfolgsfaktor > Deutschland > Aufsatz im Buch
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