Wie erfolgreich ist CRM tatsächlich? Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Customer Relationship Management im Handel
1. Verfasser: Schröder, Hendrik (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Feller, Marc (VerfasserIn), Schuck, Anja (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2002
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
In: Customer relationship Management im Handel
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:9783540429029
3540429026