Wie erfolgreich ist CRM tatsächlich? : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

Wie erfolgreich ist CRM tatsächlich? Ergebnisse einer empirischen Untersuchung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Customer Relationship Management im Handel
1. Verfasser: Schröder, Hendrik (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Feller, Marc (VerfasserIn), Schuck, Anja (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2002
Schlagworte:
Beziehungsmarketing > Marketingmanagement > Erfolgsfaktor > Deutschland > Aufsatz im Buch
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Titel Jahr Verfasser
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Handel 2002 Kenning, Peter
Personalisierung am Beispiel des Internet-Handels 2002 Riemer, Kai
Bedeutung, Philosophie und Umsetzung des Multi-Channel-Managements am Beispiel der OBIOTTO GmbH & Co. KG 2002 Brexendorf, Tim Oliver
Einsatz von Data Warehouse-Technologie für CRM im Handel 2002 Bertram, Hans
Relationship Management im Beziehungsnetz zwischen Hersteller, Händler und Verbraucher 2002 Ahlert, Dieter
Customer value als Basis des CRM 2002 Wittkötter, Meike
Prozess- und Informationsmanagement für das CRM 2002 Becker, Jörg
CRM und Data Mining 2002 Bensberg, Frank
Unterstützung von CRM durch Content Management-Systeme am Beispiel von Internetportalen 2002 Brelage, Christian
CRM im Medien-Versandhandel am Beispiel des Club Bertelsmann 2002
CRM-Projekte - Vorgehensmodell, Erfolgsfaktoren, Praxisbeispiel 2002 Gentsch, Peter
CRM im Bekleidungseinzelhandel am Beispiel Breuninger 2002 Blum, Georg
Loyalitätsprogramme im internationalen Vergleich 2002 Meyer, Alexandra
DieCRM-Scorecard - strategische Steuerung und Analyse kundenorientierter Geschäftsprozesse 2002 Schwab, Wolfgang
Wie erfolgreich ist CRM tatsächlich? : Ergebnisse einer empirischen Untersuchung 2002 Schröder, Hendrik
Multi-Kanal-Management : der Kunde im Netzwerk der Handelsunternehmung 2002 Schneider, Dirk
CRM in kooperativen Unternehmensnetzwerken 2002 Ahlert, Dieter
CRM-Systeme im Vergleich 2002 Hampe, J. Felix
Mit dem Handy auf Kundenfang - Potenziale und Erfolgsfaktoren einer mobilen Kundenkommunikation im Einzelhandel 2002 Ackeren, Reinhold van
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