Kundenbindung im neuen Jahrtausend Multi-Channel-Management im Rahmen von CRM als Differenziator am Markt

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Veröffentlicht in:Customer Relationship Management
1. Verfasser: Sonntag, Stefan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2001
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Beschreibung
Beschreibung:In: Customer Relationship Management
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:354042444X