Stärkt Customer Care die Kundenzufriedenheit?: Eine kausalanalytische Untersuchung aus Kundensicht

Stärkt Customer Care die Kundenzufriedenheit?: Eine kausalanalytische Untersuchung aus Kundensicht

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1. Verfasser: Bliemel, Friedhelm (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Eggert, Andreas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2000
Schlagworte:
Kundenservice > Beziehungsmarketing > Kfz-Gewerbe > Konsumentenverhalten > Kausalanalyse > Theorie > Deutschland > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:In: Dienstleistungsmanagement
Beschreibung:Graph. Darst
ISBN:3409115382