Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung bei Kundendienstleistungsprozessen im Handel

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1. Verfasser: Bauer, Hans H. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Huber, Frank (VerfasserIn), Majer, Tilmann (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2000
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Beschreibung:In: Dienstleistungsmanagement
Beschreibung:Graph. Darst
ISBN:3409115382