Der Integrationsgrad des externen Faktors als Gestaltungsparameter in Dienstleistungsunternehmungen - Voraussetzungen und Möglichkeiten der Externalisierung und Internalisierung

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Veröffentlicht in:Dienstleistungsqualität
1. Verfasser: Corsten, Hans (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 2000
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Beschreibung
Beschreibung:Literaturangaben
In: Dienstleistungsqualität
Beschreibung:graph. Darst
ISBN:3409336559