Qualitätsprobleme öffentlicher Dienstleistungserstellung

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Veröffentlicht in:New Public Management, Geschäftsprozesse, Controlling, Internet und Qualitätsmanagement
1. Verfasser: Schwiering, Katrin (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: 1999
Schlagworte:
Öffentliche Dienstleistung > Dienstleistungsqualität > Qualitätsmanagement > Theorie > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:In: New Public Management, Geschäftsprozesse, Controlling, Internet und Qualitätsmanagement
Beschreibung:Graph. Darst