Zero defect marketing the secrets of selling high tech services

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Friedman, Lee A. (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Rothman, David H. (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Homewood, Ill. Dow Jones-Irwin 1988
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Beschreibung
Beschreibung:XII, 275 S
ISBN:155623001X
1-55623-001-X