Transformationale Führung im Dienstleistungsbereich: wie man die Werte der Mitarbeiter am Kunden orientiert

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Wettbewerbsfaktor Dienstleistung
1. Verfasser:	Oelsnitz, Dietrich von der (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	1999
Schlagworte:	Personalführung > Kundenservice > Beziehungsmarketing > Theorie > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:	In: Wettbewerbsfaktor Dienstleistung
Beschreibung:	graph. Darst.
ISBN:	380062365X