Strategic loyalty management : some reflactions regarding customer retention instruments in the automotive industry

Strategic loyalty management some reflactions regarding customer retention instruments in the automotive industry

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Customer retention in the automotive industry
1. Verfasser: Henneberg, Stephan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: 1997
Schlagworte:
Kfz-Industrie > Beziehungsmarketing > Marketingmanagement > Strategie > Theorie > Welt > Aufsatz im Buch
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Beschreibung
Beschreibung:Graph. Darst
ISBN:3409122370