Der Loyalitäts-Effekt die verborgene Kraft hinter Wachstum, Gewinnen und Unternehmenswert

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Reichheld, Frederick F. (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	Frankfurt/Main, New York Campus-Verl. 1997
Schlagworte:	Commitment > Mitarbeiter > Investor > Kundenbindung
Online Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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