Management ergänzender Dienstleistungen für Sachgüter : der schwierige Weg vom Sachgut-Hersteller zum Problemlöser

Management ergänzender Dienstleistungen für Sachgüter der schwierige Weg vom Sachgut-Hersteller zum Problemlöser

Literaturverz. S. [257] - 278

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Volz, Thomas (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Göttingen Vandenhoeck & Ruprecht 1997
Schriftenreihe:Innovative Unternehmensführung 27
Schlagworte:
Leistungsbündel > Dienstleistungsmanagement > Kundenservice > Theorie > Bibliographie enthalten > Dienstleistung > Sekundärleistung > Management
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Zusammenfassung:Literaturverz. S. [257] - 278
Literaturverz. S. 257 - 278
Beschreibung:XVI, 278 S.
graph. Darst.
24 cm
ISBN:3525125763
3-525-12576-3