Wie nutzerorientiert ist die Onlineberatung? Niedrigschwellig und intuitiv sollten Onlineberatungsangebote sein. Davon ist man aus verschiedenen Gründen auch heute noch weit entfernt. Nach der Pandemie wünschten sich viele Präsenz als Normalität zurück - wobei der Trend, über viele Kanäle zu kommunizieren, in eine hybride Zukunft weist.

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Neue Caritas
1. Verfasser:	Batz, Michael (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	2023
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