Servicequalität am Telefon : corporate identity im Kundendialog

Servicequalität am Telefon corporate identity im Kundendialog

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Töpfer, Armin (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Greff, Günter (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Neuwied u.a. Luchterhand 1995
Schlagworte:
Customer services > Customer relations management > Customer relations > Telephone > Telefonieren > Servicepolitik
Online Zugang:Inhaltsverzeichnis
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Beschreibung
Beschreibung:Auch in der 24. Erg. der Losebl.-Ausg.: Poth, Ludwig G.: Marketing
Gebundene Erg.-Lfg. zur Losebl.-Ausg. Marketing / hrsg. von Ludwig G. Poth
Beschreibung:X, 217 S.
graph. Darst.
23 cm
ISBN:3472021454
3-472-02145-4