Messung und Management von Kundenzufriedenheit der Schlüssel zum langfristigen Erfolg

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Homburg, Christian (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Rudolph, Bettina (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:ger
Veröffentlicht: Vallendar WHU 1994
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Beschreibung
Beschreibung:21 S
graph. Darst
30 cm