Handling counterproductive behavior caused by customer misbehavior during a pandemic integrating personal and organizational perspectives

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	International journal of hospitality management
1. Verfasser:	Vo-Thanh, Tan (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Nguyen Phong Nguyen (VerfasserIn), Le Phuong Thi Ngo (VerfasserIn), Thinh-Van Vu (VerfasserIn), Nguyen Duy Van (VerfasserIn), Sueur, Isabelle (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2022
Schlagworte:	Customer misbehavior > Mental health problems > Counterproductive behavior > Psychological resilience > Organizational support > Frontline hotel employees > Aufsatz in Zeitschrift
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Beschreibung
ISSN:	0278-4319