Measuring customer delight in tourism and hospitality operations findings from Singapore and Malaysia

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Service excellence in tourism and hospitality
1. Verfasser:	Maier Tolic, Gabriela (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Klimkeit, Dirk (VerfasserIn), Dingeldey, Alexander (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2021
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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