Love, hate and everything in between online complainants' emotions during service recovery episodes

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	The SAGE handbook of digital marketing
1. Verfasser:	Weitzl, Wolfgang (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Fleischer, Marie-Thérèse (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	eng
Veröffentlicht:	2022
Schlagworte:	Online-Marketing > Konsumentenverhalten > Emotion > Aufsatz im Buch
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
ISBN:	9781529743791 1529743796 9781529752168