Action Request System von Remedy für Help Desks - Trouble Ticketing ohne Mediabrüche

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Call Center-Management
1. Verfasser:	Nerz, Irmengard (VerfasserIn)
Format:	UnknownFormat
Sprache:	ger
Veröffentlicht:	1999
Schlagworte:	Aufsatz im Buch
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