Navigating the new retail landscape a guide for business leaders

Part 1.Navigating the New Retail Landscape --1.The new landscape for customer engagement --2.The transformational role of technology --3.The changing physical landscape of retailing --4.The emergence of new business models --5.The changing retail cost model --6.Bringing order to the new world order...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Treadgold, Alan David (VerfasserIn)
Weitere Verfasser: Reynolds, Jonathan (VerfasserIn)
Format: UnknownFormat
Sprache:eng
Veröffentlicht: Oxford, United Kingdom Oxford University Press 2021
Ausgabe:2nd edition
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Beschreibung
Zusammenfassung:Part 1.Navigating the New Retail Landscape --1.The new landscape for customer engagement --2.The transformational role of technology --3.The changing physical landscape of retailing --4.The emergence of new business models --5.The changing retail cost model --6.Bringing order to the new world order --Part 2.Guidance for Business Leaders --7.Delivering customer centric experiences --8.Reimagining the retail store --9.The new needs of the retail enterprise --10.The new needs of retail enterprise leaders.
Beschreibung:Previous edition: 2016
Includes bibliographical references and index
Beschreibung:xii, 341 Seiten
Illustrationen
24 cm
ISBN:9780198868767
978-0-19-886876-7
0198868766
0-19-886876-6